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Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez valoraxtenil

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez valoraxtenil, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de développement personnel et de mentorat.

En utilisant notre plateforme valoraxtenil.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de profil : objectifs de développement personnel, préférences d'apprentissage
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
Données d'interaction : progression dans les programmes, évaluations, commentaires
Informations de paiement : données de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

Ces données sont collectées dans le but de vous fournir nos services de mentorat, personnaliser votre expérience d'apprentissage, assurer le suivi de votre progression et améliorer continuellement notre offre de formation.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles se fonde sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de formation et mentorat
Consentement explicite : pour l'envoi de communications marketing personnalisées
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de la plateforme
Obligations légales : pour le respect des réglementations fiscales et comptables

Mesures de Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de protection incluent le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs, la surveillance continue des accès, des sauvegardes régulières et sécurisées, ainsi que la formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par le RGPD.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec valoraxtenil, plus une période de trois ans pour les obligations légales. Les données de marketing sont conservées jusqu'à votre désinscription ou pendant trois ans maximum sans interaction de votre part.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
Processeurs de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée
Services d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur (données anonymisées)
Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, des cookies de performance pour analyser l'utilisation du site, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations applicables ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact et Exercice de vos Droits

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, contactez-nous :

valoraxtenil
Neway Mabilais
2 Rue de la Mabilais
35000 Rennes, France

Email :
Téléphone : +33 6 63 63 98 30

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois.